Brevet de Technicien Supérieur (BTS) | |
| Description de la formation : Les BTS couvrent tous les secteurs professionnels. Ils forment des collaborateurs d’ingénieur, des assistants commerciaux ou techniques, des assistants clientèle, des chefs de chantier… Le BTS se prépare en 2 ans après le bac en lycée, en école ou par l’apprentissage. Le recrutement se fait sur dossier par l’intermédiaire de PARCOURSUP. Pour obtenir plus d’informations sur le brevet de technicien supérieur, cliquez ici |
Des vidéos pour découvrir des métiers correspondant à cette formation : Vendeur / vendeuse Chef de rayon Responsable commercial Directeur / Directrice de magasin D’autres vidéos sur : ONISEP TV ORIANE - ÎLE-DE-FRANCE |
| Les objectifs de la formation : Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l’équipe, gestion opérationnelle de l’unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre. En fonction de la taille de l’entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d’agence, manager de caisses, chef des ventes, etc. | |
Les attendus PARCOURSUP :
 Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d’une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l’animation d’une équipe, la valorisation d’un lieu de vente
Avoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S’intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu’à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d’une démarche de projet
Disposer de capacités d’organisation et d’autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels | |
| Insertion et poursuite d’études : Le BTS a pour objectif l’insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l’examen, une poursuite d’études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial. Exemples de formation : Licence pro mention commerce et distribution Licence pro mention commercialisation de produits et services Licence pro mention e-commerce et marketing numérique Licence pro mention management des activités commerciales Licence pro mention management et gestion des organisations Licence pro mention métiers du marketing opérationnel Licence pro mention technico-commercial | |
Brevet de Technicien Supérieur (BTS) - Management Commercial Opérationnel (MCO) en apprentissage