– Qu’est-ce que le portail Scolarité Services

– Présentation de l’ordinateur portable Région IDF UNOWHY, guide de première connexion

– SAV : Prise en charge et Assistance en cas de panne de l’ordinateur portable de la région IDF (chat)

Sur la page d’assistance, les utilisateurs formulent leur demande par message "Chat".

Si la panne ne peut être traitée à distance, l’assistance indiquera la procédure pour la prise en charge SAV.