Dans le cadre de notre formation, nous élèves de Première Métiers de l’Accueil, avons participé à l’accueil des visiteurs dans le cadre de la journée des séniors et personnes handicapés.
Le CCAS de Savigny-le-Temple nous a sollicité pour réaliser l’accueil et les vestiaires durant cet évènement qui a eu lieu le samedi 03 février de 11h30 à 18h30.
Le CCAS c’est quoi ?
Le Centre communal d’action sociale (CCAS) de Savigny-le-Temple est un établissement public administratif. Le CCAS propose un ensemble de prestations pour remédier aux situations de précarité ou de difficulté sociale touchant notamment les familles, les personnes âgées, les personnes sans emploi et les personnes en situation de handicap. Le public de la commune y est conseillé sur les droits sociaux, orienté vers les partenaires locaux ou directement pris en charge.
Le CCAS se mobilise principalement dans la lutte contre l’exclusion (notamment aides alimentaires) et le soutien au logement (notamment des personnes âgées et des familles en difficultés).
Pourquoi avoir organisé cette journée ?
Le CCAS propose un moment convivial entre séniors afin qu’il puisse passer du bon temps entre amis. Cela leur permet d’élargir leur cercle social.
Quelles ont été nos missions ?
– Les vestiaires, l’accueil des seniors et des adultes handicapés : nous avons pris les manteaux des personnes présentes et nous leur avons donné des coupons vestiaires afin qu’il puisse récupérer leurs manteaux et leurs accessoires à la fin de l’évènement
– Nous avons disposé les portants, collés des affiches sur des poteaux et sur quelques tables
Nous sommes arrivés à 9h pour mettre en place et agencer les vestiaires.
350 invités était attendus. Il y avait 13 portants de 50 cintres. Pour éviter que ce soit trop serré il fallait prévoir 28 cintres par portant plus les accessoires sur une table annexe avec le même coupon vestiaire.
Cet évènement nous a permis de développer des compétences dans la gestion simultanée d’activités, la gestion de flux, dans l’accueil des usagers, dans l’orientation et le traitement des demandes.
Les élèves de la 1MA.